Reklam maliyetleri neden yükselir?
Tıklama ve sipariş başına maliyetin artmasının birkaç yaygın nedeni var ve çoğu kontrol edilebilir.
Yazıyı okuLanding page · Ürün sayfası · Sepet
Dönüşüm optimizasyonu
Reklamın getirdiği trafiğin neden satışa dönüşmediğini tespit edip satış akışındaki kayıpları kapatıyoruz.
Sorun
Reklam bütçesini artırmak, dönüşmeyen bir siteyi kârlı hale getirmez.
Reklam maliyetleri arttıkça, aynı satışı yapmak için daha fazla harcamak gerekir. Bu noktada tek sürdürülebilir yol, gelen trafiğin daha büyük bölümünü satışa dönüştürmektir.
Çoğu e-ticaret sitesinde kayıp; yavaş açılan sayfalar, belirsiz kargo bilgisi, zorlayıcı üyelik adımı veya güven vermeyen ödeme ekranı gibi küçük ama tekrarlayan noktalardadır.
Yaklaşımımız
Önce veriyle nerede kaybettiğinizi buluyoruz.
Analitik verisi, dönüşüm hunisi ve kullanıcı davranışı üzerinden hangi adımda kayıp yaşandığını belirliyoruz. Varsayımla değil, ölçülebilir verilerle ilerliyoruz.
Ardından öncelik sırasına göre iyileştirme önerileri hazırlıyor, uygulanabilir olanları birlikte hayata geçiriyoruz.
Hizmet kapsamı
Bu hizmette neler yapıyoruz?
Dönüşüm hunisi analizi
Hangi adımda kaç kullanıcının kaybedildiğinin tespiti.
Ürün sayfası incelemesi
Görsel, açıklama, fiyat, kargo ve güven unsurlarının değerlendirilmesi.
Sepet ve ödeme akışı
Gereksiz adımların ve terk nedenlerinin belirlenmesi.
Hız ve mobil deneyim
Sayfa hızı ve mobil kullanılabilirlik kontrolü.
Landing page düzenlemesi
Reklam mesajı ile açılış sayfasının uyumlu hale getirilmesi.
Öncelikli iyileştirme planı
Etki ve uygulama zorluğuna göre sıralanmış aksiyon listesi.
Süreç
Bu hizmette nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimiz her markada aynı adımlarla ilerler; hangi aşamada olduğunuzu her zaman bilirsiniz.
-
1
Ölçümleme kontrolü
Verinin doğru toplandığından emin olunuyor.
-
2
Huni analizi
Ziyaretten satın almaya kadar tüm adımlar inceleniyor.
-
3
Kullanıcı deneyimi incelemesi
Sayfa sayfa engeller ve belirsizlikler çıkarılıyor.
-
4
Uygulama
Önceliklendirilmiş iyileştirmeler hayata geçiriliyor.
-
5
Ölçüm ve tekrar
Yapılan değişikliklerin etkisi ölçülüyor, süreç tekrarlanıyor.
Dönüşüm oranındaki küçük artışın etkisi neden büyük?
Dönüşüm oranı %1'den %1,3'e çıktığında, aynı reklam bütçesiyle elde edilen sipariş sayısı yaklaşık üçte bir oranında artar. Bu artış reklam maliyetinizi değiştirmeden gerçekleştiği için doğrudan kârlılığa yansır. Reklam tarafında yapılacak optimizasyonun bir sınırı vardır; site tarafındaki iyileştirme ise her kanalın performansını aynı anda yükseltir.
Kimler için uygun?
Bu çalışma hangi markalar için uygun?
Trafiği olan siteler
Anlamlı analiz yapılabilmesi için düzenli ziyaretçi alan markalar.
Maliyeti yükselen markalar
Reklam maliyeti artarken kârlılığı korumak isteyenler.
Sepet terki yüksek olanlar
Sepete ekleme oranı iyi, satın alma oranı düşük siteler.
Faydalı içerikler
Konuyu daha ayrıntılı anlatan yazılarımız.
Google Tag Manager nedir, neden gereklidir?
GTM, sitedeki tüm ölçümleme ve reklam etiketlerini tek merkezden yönetmenizi sağlar.
Yazıyı okuE-ticaret reklam bütçesi nasıl belirlenir?
Reklam bütçesi rakiplere göre değil, kâr marjınıza ve hedef ciroya göre belirlenir.
Yazıyı okuSık sorulan sorular
Site tasarımını baştan mı yapıyorsunuz?
Hayır. Mevcut yapınız üzerinde, satışa doğrudan etki eden noktalarda iyileştirme öneriyoruz. Tam yeniden tasarım gerekirse bunu ayrıca konuşuyoruz.
Hangi altyapılarla çalışıyorsunuz?
WooCommerce, Shopify, Ticimax, İdeasoft, İkas gibi yaygın e-ticaret altyapılarıyla çalışılabiliyor. Bazı değişikliklerin uygulanması altyapının izin verdiği ölçüdedir.
A/B testi yapıyor musunuz?
Trafik hacmi yeterliyse evet. Yeterli değilse test sonuçları istatistiksel olarak anlamlı olmayacağı için önce net sorunları gideriyoruz.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Dönüşüm oranı; ürün, fiyat, rekabet ve mevsimsellik gibi birçok değişkene bağlıdır. Yaptığımız iş, veriye dayalı iyileştirme önermek ve etkisini ölçmektir.
Satış akışınızdaki kaybı birlikte bulalım.
Sitenizi ve analitik verinizi inceleyip hangi adımda kullanıcı kaybettiğinizi gösteren ücretsiz bir değerlendirme hazırlıyoruz.